Burr, W. and Moog, T. (2010) “Wissensexploration und Wissensexploitation in der Dienstleistungserstellung – eine explorative Studie am Beispiel von IuK-Dienstleistungen”, Journal of Competences, Strategy & Management, 4, pp. 187–213. doi: 10.25437/jcsm-vol4-66.