BURR, Wolfgang; MOOG, Tim. Wissensexploration und Wissensexploitation in der Dienstleistungserstellung – eine explorative Studie am Beispiel von IuK-Dienstleistungen. Journal of Competences, Strategy & Management, [S. l.], v. 4, p. 187–213, 2010. DOI: 10.25437/jcsm-vol4-66. Disponível em: https://www.jcsm-journal.de/JCSM/article/view/66. Acesso em: 6 may. 2025.